Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe und Dienstleistungsverträge bei Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann, [www.ernaehrungsberatung-baumann.de], die von Privatkunden getätigt werden. Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Waren und Dienstleistungen weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragsabschluss
Die Präsentation meiner Dienstleistung und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt meinerseits ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Durch Ihre Bestellung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen. Hierüber erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Preise und Versandkosten
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung nach §19 Abs.1 UStG. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Der Versand der Dienstleistung erfolgt ausschließlich per Email oder gegen jeweilig gültiges Postentgelt. Ein Widerruf der Dienstleistung ist bis zur Zusendung des Fragebogens und der Annahme der Bestellung durch Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann möglich.

Zahlung
Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung mittels Vorkasse. Die Dienstleistung wird erst nach Zahlungseingang ausgeführt. Die Erstellung der Ernährungspläne dauert in der Regel ca. 14 Tage. Im Einzelfall kann die Bestellung dennoch länger dauern.

Zahlungsverzug
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann ein höherer Verzugsschadennachweisbar entstanden ist, ist Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann berechtigt, diesen geltend zu machen.

Zurückbehaltungsrecht
Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, innerhalb von Deutschland.

(2) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann unverzüglich erstattet.
(3) Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann unverzüglich erstattet.

Haftung
(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann nicht.
(2) Unabhängig von einem Verschulden von Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann bleibt eine Haftung von Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann bei arglistigem Verschweigen des Mangels; Tierkrankheiten oder sonstige Besonderheiten oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt.
(3) Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre. Die Erstellung der Ernährungspläne erfolgt i.d.R innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang. Im Einzelfall kann die Erstellung auch längere Zeit als die angegebenen 14 Tage in Anspruch nehmen.
(4) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

Anwendbares Recht
Der zwischen Ihnen und Ernährungsberatung für Hunde & Katzen Andrea Baumann abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Gerichtsstand
Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Gerichtsstand der Bundesrepublik Deutschland.

Streitbeilegung
Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz): Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.